Episodio 8: Explorando el futuro de la hospitalidad El auge de Miami El impacto de Airbnb y los resorts de lujo de OrlandoEpisodio 8:
0:03[Música]
0:10y aquí estamos me gusta la música de hoy Victor me gusta la
0:16música toda creada por nuestro chico aquí Victor faia mira a este chico DJ Ready for Miami
0:25Music Week productor DJ podcaster emprendedor hacemos un poco de
0:31 todo Steve me gusta, sabes que yo estaba como déjame déjame
0:38 juega con el fondo de la playa, ya sabes, los flamencos y las gaviotas, eh, ahí estaba, así que pensé:
0:45Creo que esa es nuestra onda, es genial. Me gustaría. Si quieres escuchar más, puedes checarlo.
0:50 de la radio Tangy en YouTube para crear el ambiente Victor ha creado un montón de bandas sonoras para diferentes momentos del
0:57 día que realmente jugamos en nuestros alquileres vacacionales, así que fue H ni siquiera planeamos ese enchufe, pero asegúrese de
1:03 Suscríbete a la radio Tangy porque podrás sentir la onda de cómo es estar en uno de nuestros lugares. Sí, está en YouTube.
1:08 Es la radio Tangy y creo que es una idea genial. Quiero decir, les enviamos un enlace a los invitados para prepararlos y...
1:15 y crear el ambiente para que pudieran escuchar un poco de música antes de su estadía y luego es un pequeño detalle genial cuando llegan.
1:21 En nuestras propiedades escuchan la música que ya habían escuchado antes, así que creo que es un lindo detalle.
1:27Es bueno que estemos plantando las semillas de ese toque de marketing de plantar la semilla entusiasmándolos antes de que lleguen.
1:32 Miren a esos muchachos, Tangy Radio, asegúrense de conectarse allí, pero es una semana muy ocupada aquí en
1:38 Miami, como acabamos de mencionar hoy, es el comienzo o, en realidad, ayer fue el comienzo de la música de Miami.
1:44 semana y Ultra comienza hoy bajo una lluvia torrencial, así que estoy emocionado por ver cómo manejan eso, eh, porque es...
1:50 pasando por mi casa en el centro de Miami sí um entonces ¿qué opinas al respecto?
1:55 porque te encanta ir a escuchar música en vivo, yo... necesito algo como un Sky Box lejos de la vaca, pero te encanta ir, ¿qué piensas?
2:01 sobre eso, hombre, yo fui una vez a Ultra cuando era más joven y...
2:07 Me encanta, hombre, al igual que la atmósfera, realmente es algo que realmente distingue a la ciudad, um y
2:12está justo en el centro con un hermoso telón de fondo, ya sabes, salen DJs y músicos de fama mundial, pero estoy de acuerdo contigo.
2:20 Creo que ahora un poco más tarde, si alguna vez voy, definitivamente será con VIP, así que probablemente nos dirigiremos allí para hacer un pequeño viaje.
Sky Box y se llena muchísimo. ¿Has estado alguna vez en un festival de música? He estado en festivales de música.
2:34Me gusta ir a ver música en vivo, pero creo que necesito un asiento para mí y aún así puedo festejar y pasar un buen rato.
2:39 pero necesito mi espacio porque creo que el último al que fui, que tengo la edad de GNA, fue The Warp Tour y yo...
2:47 Tenía a Rob Zombie y Kid Rock y estos tipos en el escenario y Blink 182 y yo estaba en el mosh pit y me quedé atrapado, pensé
2:52 Y estaba con mi hermano, que tenía como 14 años en ese momento. Pensé que tenía que salvarlo. Sí, puedo ponerme un poco agitado.
2:59Allí y también hace calor aquí en Miami hace calor, hace calor ahí, pero aun así me encanta ir a ver música en vivo.
3:05Solo un poquito, un poquito. Necesito mi asiento un poquito diferente. Diferente. Hablando de grandes eventos, mira esta transición aquí.
3:11 estas son transiciones pro estamos vendidos en todos nuestros hogares uh trabajamos duro para llegar allí de esta manera um qué
3:20 ¿Podemos decirle a la gente que esté atenta a los grandes eventos que se avecinan? ¿Cómo pueden maximizar la mayor cantidad de dinero sin...
3:26 Perdiéndose algo, sí, es como dijiste, ya sabes, mirando hacia el futuro, no comienza, ya sabes, semanas o un par de meses.
3:33 comienza, ya sabes, tal vez un año después, puedes comenzar a mirar las tarifas, mirar a los competidores y qué, qué...
3:40 sabes que otras propiedades están haciendo um y estableciendo la tasa um como una tasa premium sabes y luego creo que una gran
3:47 El factor es el precio dinámico, que garantiza que tengas el software y las herramientas adecuadas y que estés planificando con anticipación.
3:53 Pero estos fines de semana de gran impacto, ya sabes, generan muchos ingresos y mucho dinero para el gobierno local.
4:00 para todos, así que prepárense, ya saben, tal vez agreguen un poco de toque porque saben que van a...
4:06 ven aquí para un evento musical, eh, así que la radio Tangy es otra.
4:11 Buen ejemplo, hay otro complemento allí, pero es emocionante, es emocionante que tengamos algo tan único para un...
4:17ciudad sí y yo diría que para la gente de ahí afuera, ¿no puedes empezar a fijar precios altos pero simplemente saber que todos están...
4:23 compitiendo por esa gente y especialmente este tipo de gran evento, creo que esto dice que 100,000 personas vienen a Miami solo para este concierto, que es
4:29 Es genial verlo y realmente me gusta esta multitud porque estoy justo a la vuelta de la esquina y no están abarrotados.
4:35 cosas y ser destructivo, en realidad están aquí para pasar un buen rato, divertirse y disfrutarlo, así que...
4:41 Es difícil para la gente que vive justo enfrente porque hay música sonando durante tres días, así que la gente se muda, pero si
4:47 Tienes un Airbnb allí y tienes un balcón en uno de esos edificios que mira hacia abajo. Consigues un concierto gratis para ti, así que es genial.
4:54Un buen punto a destacar si tienes un edificio de alquiler a corto plazo, del que vamos a hablar porque hay uno que está muy cerca y que está a punto de...
5:00 abierto sí, ese es un buen punto, eh, estábamos hablando con el equipo ayer y les estaba diciendo, ya sabes
5:06 porque estaban preocupados, como oh Dios mío, ¿van a venir a festejar en las casas? Y yo estaba como, en realidad, es mucho más tranquilo, um, creo que van a...
5:13 Cuando salen a sus conciertos, se cansan tanto y se cansan tanto de estar allí todo el día bajo el sol abrasador que simplemente regresan a la casa para...
5:19 solo duerme, ya sabes, es bastante fácil y tranquilo, invitado, um, beneficioso para nosotros, sí, creo que lo hemos visto.
5:26 Creo que tal vez solo en una casa, durante un año, sucedió algo muy loco y eso fue al principio, estoy muy emocionado.
5:34 verlo y ver cómo va en la ciudad um pero esto va a hablar sobre este próximo proyecto que tenemos en marcha así que para
5:40 Todos ustedes que están escuchando y no son de Miami y no están manejando, quiero que hagan una pausa y vean Miami.
5:46World Center verás esta sección gigante del centro de Miami que realmente ha transformado toda esta ciudad.
5:54 Porque construyeron una ciudad dentro de una ciudad, el centro mundial tiene toneladas de condominios.
6:00 tiendas, um, tiene restaurantes, ahora tiene hoteles y una de las cosas...
6:06Eso ha estado en los titulares y sigue siendo así, ya que hay 8,000 apartamentos aptos para alquileres a corto plazo en
6:13 Este es un complejo gigantesco y están construyendo uno nuevo. Acaban de anunciar el 600.
6:19World Center ahora será lo último que están desarrollando y estará abierto en dos, um 2026, así que...
6:27tiene algunas restricciones de tiempo para sus condominios muchos inversionistas interesados
6:33 Eh, ya sabes, se añadirán otras 600 habitaciones que estarán disponibles.
6:38Entonces es increíble, ¿qué piensas de eso? Víctor, ¿cómo te sientes al respecto? Solíamos trabajar allí, ¿recuerdas que solíamos...
6:44Trabajar allí es... y hemos pasado por allí mi esposa y yo y es completamente diferente, ha cambiado.
6:50 tanto um así que es otra, ya sabes, una muy buena incorporación para nuestra ciudad um
6:56 Va a haber una gran competencia con otras áreas aquí en Miami, como Windwood, etc.
7:02 y lugares así, pero es emocionante, será un pequeño y genial centro para tener y...
7:10 atraer más turismo um pero la competencia se va a hacer más fuerte ¿no? Sí, mira, tiene algunas cosas interesantes.
7:16 cosas que no puedo esperar a ver completamente abierto como si tuvieran algo que llaman el joyero que tendrá restaurantes y atracciones increíbles.
7:24 Apple está construyendo una de sus tiendas más grandes allí. Tiene todas las marcas que conocemos que están llegando.
7:29 ahí afuera, pero la forma en que lo organizaron es como cuando vas a las ciudades antiguas de Europa, donde hay como una plaza y luego todos los edificios.
7:35 rodean la plaza, eso es lo que están haciendo para intentar convertirlo en un espacio para eventos, sí, y tienen restaurantes con estrellas Michelin allí, tienen cafés.
7:42 Tienen Ventanas, como un pequeño Espresso al que puedes llegar caminando, así que están haciendo todo este vecindario, pero para
7:48 inversores, solo quiero que presten atención y sigamos insistiendo en esto porque nos importa que sean inteligentes cuando
7:54Estás haciendo esto, si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. ¿Qué le aconsejarías a algunos inversores?
8:01 cuando están mirando a este Víctor, sí, gran punto, Steve, creo que hablamos de eso en un podcast anterior y eh...
8:07 Sabes, creo que es mejor asegurarse de ir y preguntar a otras empresas de gestión o comunicarse con otras empresas o...
8:15 otras personas que pueden ayudarte y hacer su propio análisis, ya sabes, intenta conseguir tres o cuatro, ya sabes, algunos de alquiler.
8:21 análisis para ver qué puede ser, no necesariamente solo seguir uno
8:27 uh que estás recibiendo porque sabes que compartiste una historia aquí una vez de uh de um ya sabes estas estas
8:33 Los desarrolladores, por así decirlo, exageran sus números para atraer a aquellos que no lo son.
8:40 inversores, bueno, en realidad, solo cuídense, hagan su debida diligencia, hagan su tarea y pregunten.
8:47 da la vuelta y trata de conseguir más opiniones. Sí, es un gran consejo y mi consejo para todos ustedes que miran estos edificios es quedarse.
8:54 lejos de los estudios y los de un dormitorio porque estás compitiendo directamente con los hoteles que están a la vuelta de la esquina y si no lo has visto, te lo digo.
9:01 visitando 50 hoteles en 50 días, uh, en mi otro canal, el mentor de hospitalidad, y hay un montón de excelentes hoteles en los que estoy.
9:07 caminando en ellos y tendrás mucha competencia en ese rango de precios para estudios y apartamentos de una habitación, así que si puedes,
9:13 Siempre le digo a la gente que tiene dos habitaciones y tres habitaciones, así la gente que viaja con amigos o familiares ahora es un...
9:19diferenciador frente a conseguir ese pequeño estudio o si solo necesitas un lugar para quedarte sí, si solo necesitas un
9:25 lugar para quedarse y no quieres hacer una inversión y simplemente te gusta el edificio y las comodidades, opta por él, pero vas a tener dificultades.
9:31 con ese estudio o un dormitorio en el mundo de alquiler a corto plazo sí y una pequeña cocina y para agregar a ese punto
9:37una cocineta o una cocina eso también es algo que te diferencia y y y más ahora
9:43sepa que la decoración que la decoración del mobiliario intenta ser usted sabe muy muy
9:49um, sé específico en lo que estás tratando de hacer para diferenciarte, ¿no? Sí, lo soy.
9:54 Empecé a ver algunos de estos hoteles y sus grandes suites que ahora están agregando redes de cocina y los nuevos modelos y cuando hacen renovaciones saben que la gente quiere
10:00 y de repente tienes lo que era como un pequeño bar que ahora tiene una pequeña cocina y comienza a agregar...
10:06 cosas que la gente quiere, así que todas estas líneas se están difuminando con seguridad y estamos...
10:13 Hablaremos de eso más adelante en el programa, como quién de estos resorts está difuminando esas líneas, pero escuchen, Miami.
10:19 es el lugar para estar ahora mismo, todo el mundo se está mudando aquí, todas las grandes empresas, celebridades, conferencias, festivales de música.
10:26 Ya sabes, nos sentimos afortunados de poder vivir aquí ahora mismo. Es increíble, es increíble. Sí, lo somos.
10:32Definitivamente tengo suerte y creo que habrá más eventos por venir. Tenemos fútbol, tenemos todos estos como FIFA.
10:38 Se avecinan torneos, por lo que es un momento emocionante para vivir aquí, invertir aquí y ser parte de ello.
10:45 Sí, estaba escuchando a Dana White de UFC. Estaba hablando de que tal vez viste que Los Ángeles solía ser el lugar donde él...
10:50 Quería ir y escabullirse para hacer todos sus eventos allí y ahora Miami es el lugar como este lugar es
10:56 loco como una emoción eléctrica, así que lo tuvimos hace como dos semanas, una de las peleas de UFC, otra
11:02Uno sí, lo tuvimos en el American Airlines Arena. Todavía lo llamo American Airlines, pero Casiah Center Triple A y
11:08 tenían un ex Triple A, ahí lo tienen, tuvieron un evento emocionante allí, uno de sus UFC, y fue...
11:15 Vi a muchas celebridades por ahí, parecía como si fuera uno de los Lakers, como un partido de baloncesto de los Lakers.
11:23celebridades La estrella favorita de mis hijos, Mr Beast, estaba allí, así que todos estaban emocionados de que Mr Beast estuviera entre el público.
11:29 YouTuber me lo presentó. No tenía idea de que el YouTuber más grande del mundo estaba allí. Oh, Dios mío, está sentado.
11:35 al lado de como me olvido como algunas celebridades importantes que tú y yo conocemos de las películas y es Mr. Beast ellos están como oh Mr. Beast de todos modos hablando
11:43 acerca de airbnb Airbnb ha estado en los titulares por esta noticia que acaba de anunciar.
11:48 publicó en su sitio que después de 10 años de esforzarse mucho y
11:54Recaudando impuestos han contribuido con más de 10 mil millones en impuestos al turismo.
11:59Ayudando globalmente a comunidades y gobiernos, así que mira, Airbnb recibe mucho
12:05 odio de mucha gente, ya sabes, a veces nos frustramos con ellos por ciertas cosas que hacen, pero es
12:10claro que tuvieron un impacto ¿cómo lo ves cuando escuchas este titular? Sí, es...
12:15 fue bastante estratégico, ¿no? Bastante estratégico, un artículo que, en cierto modo, crearon.
12:22 las noticias de prensa, así que es increíble, quiero decir
12:27 tu punto sabes que escuchamos muchas cosas negativas sobre Airbnb y tiene sus propias cosas pero hay muchas
12:33 de aspectos positivos y es muy fácil de usar en lo que respecta a la recaudación de impuestos de la ciudad, ya sabes.
12:39um y lo siento del invitado y luego remitirlos a los municipios um cada vez que tenemos un nuevo propietario y yo
12:45 háganles saber algo como "oigan, saben que Airbnb los respalda, seguirán adelante y lo remitirán", es como un soplo de aire fresco.
12:51 fresco para el para el propietario así que ya sabes que hay muchos aspectos positivos y $10 mil millones es mucho es mucho lo sé um
12:58 ¿De qué se trataba? Hace como dos años creo que también crearon un...
13:03 publicación específicamente para nuestra ciudad y estábamos en $32 millones y creo que eso fue en 2022 o 2023, um, si me mantengo
13:11correctamente, pero eso es mucho dinero para estas ciudades y, eh, es positivo en ese sentido. ¿Es eso de lo que hablamos?
13:18Sobre lo anterior, ese dinero se queda localmente. Sabes que ese dinero va a empresas como la nuestra que eran locales aquí.
13:24 a Miami um a los anfitriones que son locales y que ustedes saben esos fondos y ese dinero sigue circulando en
13:30 estas ciudades um que tal vez están luchando o pasando por un momento difícil oh, es verdad y nos gusta, me encanta ver esto.
13:37 fue uno de los debates al principio, como oh, los hoteles tienen que pagar impuestos y tenemos que hacer todas estas cosas y los Airbnb no lo hacen y pueden simplemente
13:44 Nos rebajaron el precio, así que empezaron a incluir estas cosas porque los hoteles están presionando, así que ahora buscan otras opciones.
13:51 cosas que están haciendo, pero siempre digo que seguimos viendo nuevas leyes que salen de los gobiernos locales.
13:57 Los gobiernos que vimos, hablamos de que Nueva York fue prohibida, estaban tratando de hacer ciertas cosas desde
14:03 Florida ahora, así que vamos a ver cómo esas reglas realmente nos afectan porque se aprobaron en el estado de Florida ahora mismo.
14:08 en todo Florida, así que veremos cómo lo maneja cada condado, pero si estás recaudando impuestos y estás pagando una tonelada de dinero y...
14:14 decide cerrarlo, tienes que recuperar ese dinero en alguna parte, no hay suficientes hoteles para llenar todos esos lugares para compensar esa diferencia de impuestos, así que...
14:22 Sí, siempre es interesante ver cómo la gente juega con la política, los negocios y el lobby. Lo hemos visto ahora detrás.
14:27 las escenas no son tan claras, en realidad es todo un gran juego de ajedrez.
14:32 detrás de escena y cómo y cómo lo hace, eh, Steve, lo sé, te conozco.
14:38 Puede que estés un poco más familiarizado con eso, pero también cobran, ya sabes, los impuestos a los huéspedes. Sí, sí.
14:43 Hay como un porcentaje de impuestos, así que cada vez que nos quedamos en un hotel, cada ciudad es diferente, ¿no?
14:48 Miami Beach, tienen, no recuerdo el número ahora, creo que era como un impuesto del 7% y hay como un impuesto por habitación cada
14:55 hora de hacer la reserva, así que verás que todos esos cargos se suman en la parte inferior, como un impuesto de turismo, un impuesto municipal, todos estos impuestos.
15:00 que se gravan a los turistas que vienen a la ciudad para que no impongan impuestos a los locales y así siguió subiendo y
15:07 más alto para compensar la diferencia y luego, cuando Airbnb llegó como en 2014, 15 16
15:13 Ahí es cuando las bandas llegan a Miami Beach y dicen: "Oye, no queremos esto, no estás pagando y estás arruinando los vecindarios".
15:18 Quiero que esto llegue a los hoteles. Los hoteles llegaron en gran cantidad, ¿no? Es así en muchas ciudades, ¿no? Pero creo que una vez...
15:25Conocemos las reglas, pero el alquiler vacacional es difícil porque siguen agregando nuevas.
15:31 reglas y cambiando el campo de juego todo el tiempo, así que pensamos que estamos haciendo algo bien y luego podrían cambiarlo en el último minuto donde los hoteles lo saben.
15:37 sus reglas y esto es lo que tienen y cómo deben comportarse así que sí ahí lo tienen sí es uh tienes que quedarte quedarte
15:43 adelante y manténganse informados y únanse a asociaciones otro pequeño complemento allí ya saben asociaciones como la nuestra
15:50 que somos, somos parte de un favor um y hacen un muy buen trabajo al actualizar y asegurarse de que estés
15:56um estás en el camino correcto y y y sí, asegúrate de que Jo lo revise, faav
16:02VR Creo que son $75 para unirse, así que no es una tarifa grande, pero verás todas las noticias de lo que está pasando. Esto es para el estado.
16:09 de Florida, pero únete a tu asociación local porque te mantendrán en el vrma si no eres parte de ella, únete a ella también, verás que
16:16Ellos realmente están luchando por nosotros porque a veces nos vemos atrapados en el día a día y llega una ley y no la conocíamos.
16:22 se aniquilan, sí, ese es un buen punto, hacemos mucho en la operación diaria y tú obtienes...
16:29 Estoy involucrado en todo eso, pero esto es muy importante, esto es muy importante y es la naturaleza de...
16:35 negocios también, sí, bueno, de todos modos, me encanta ver que los impuestos se destinan a las comunidades, es una gran noticia, pero estamos...
16:40 Voy a pasar a la siguiente historia. Necesito ir a ver este lugar. Quizás tengamos que ir cuando visitemos Orlando nuevamente. Un nuevo proyecto de 1.5 millones de dólares.
16:50El resort Evermore Orlando acaba de abrir y es una locura. Quiero decir, miren esto.
16:56 tienen como una piscina que parece un océano en el centro de la propiedad.
17:02 Mis hijos pensaron que era un océano. Estás en la playa, eh, pero ¿qué tiene de diferente este lugar? Tienen un...
17:08 Hotel tradicional pero tienen casas estilo alquiler vacacional por todo el país.
17:14propiedad por lo que vieron a toda la gente correcta como estos resorts de vacaciones más
17:20a hotel les vamos a dar una playa para ir al lado derecho de Disney así que ahora el
17:25 Los mundos se están fusionando, esto comenzó en Orlando hace poco tiempo, donde...
17:30Había alquileres vacacionales con vecindarios que tenían estas comodidades como toboganes de agua y parques acuáticos, pero
17:35 Ahora tenemos a Margaritaville, que en cierto modo fue el punto de partida, creo que en mi opinión, donde tenían las casas de Margaritaville más
17:41 el hotel más el restaurante ahora esto lo lleva a un nivel completamente diferente porque ahora tienes la convención
17:47centros Conduce el negocio del grupo, entonces tienes las familias que están al lado de Disney, tienes las casas que están
17:53Me gusta Lux Homes, no cualquiera de esas casas de Ikea que nos gusta decir a veces.
17:59 Los mundos se están fusionando, lo que creo que es bueno para nosotros porque estamos en ambos mundos. Entonces, ¿qué ves cuando...
18:05Viste esto porque se acaba de abrir, ¿no? Quiero decir, creo que es solo una adición. Quiero decir, ya son muy conocidos por Orlando, ya sabes.
18:11 grandes grupos y um y convenciones y cosas así pero sumando a esto um va a, ya sabes, crear
18:18 más de un rumor sobre la ciudad de Orlando que ya es algo que está creciendo, así que es emocionante verlo definitivamente.
18:24Me encantaría comprobarlo. ¿Dice que cuando se abre ya está abierto? Está abierto. Ya está abierto. Está abierto. Se abrió.
18:30uh Creo que el mes pasado o hace como dos meses, hace un mes y medio, pero estaban como en etapas, todavía les faltan un par de etapas más, pero su piscina del Resort
18:37 completamente abierto, muchas de las casas están abiertas, teníamos un amigo que se quedó allí y dijo que era una locura que no pudiera
18:44 Sí, para conseguirlo y no sé si es un hotel o un alquiler vacacional. Yo estaba como, amigo, son ambos, tienes ambos como tú.
18:50 Solo tienes que saber que puedes viajar en cualquier dirección que quieras, están atacando todos los sectores, ¿sabes?
18:56 grupos familias um creo que un poco de para para todo entonces me pregunto que tu
19:01 sé qué hará con las otras casas de vacaciones de alquiler a corto plazo si esto realmente despega como para mí si
19:07 Sé que tengo comodidades de estilo hotelero, hay alguien a quien puedo llamar cuando necesito algo y me gusta que esté aquí.
19:16Lo que me gustó de Margaritaville Lo digo así No he estado en Evermore pero siento que sería lo mismo Me quedé en una casa de alquiler vacacional genial
19:23 Cuatro habitaciones, mi propia piscina, jacuzzi en la planta baja, mi propio espacio, pero no quería hacer el mío propio.
19:30 Desayuno, así que caminé hasta el hotel con mis hijos y fuimos a la cafetería.
19:35 El jefe tomó mi Starbucks, les compré el sándwich de desayuno, caminaron y luego fueron al resort.
19:40 piscina, ahí vas un poquito y luego terminamos el día en nuestra piscina, así que tuve lo mejor de ambos mundos.
19:47 un lugar y este lugar parece aún más de primera línea, así que estoy emocionado de visitarlo, así que si estás escuchando desde el
19:52 Evermore Victor y yo estamos felices de hacer un show en vivo desde uno de sus alquileres vacacionales, le enviaremos un
19:59para llevarnos allí, sería genial, sí, estoy seguro, estoy seguro de que muchos ojos están puestos en este proyecto y viendo... eh, tú...
20:06 Sé que si funciona y despega, podría ver que este tipo de cosas se construyen en todo el país.
20:11 El mundo, Orlando específicamente, tiene tanto espacio, ya sabes, que podrían construir cosas como esta y hay otras.
20:17 áreas en Florida, pero ya sabes, en todo el país hay lugares fantásticos donde algo como...
20:22 Esto sería vital. Sí, quiero decir que hemos estado observando a Orlando por un tiempo, así que podríamos dar algunos pasos.
20:28Hemos estado considerando Orlando por un tiempo y estamos hablando con un par de empresas para ver cómo lo hacemos.
20:34Entra en esta área, entonces, si estás en Orlando y buscas hacer un cambio o quieres hacer algún tipo de actividad conjunta,
20:40 aventurarse o vender, déjenos saber, uh, estamos buscando llegar allí, um, hacer algunos movimientos en Orlando porque tenemos uh
20:48Algunas ciudades geniales, pero Orlando es el lugar para ser muy competitivo, aunque muy
20:53 Así que vamos a ver qué hacemos allí, pero estamos buscando, así que si estás escuchando esto, estamos buscando crecer.
20:59 y estamos felices de charlar contigo ahí tienes um rápido línea brillante rápido línea brillante tren tren tren estamos felices de ir
21:06 A lo largo de la línea brillante, tenemos lugares a lo largo de ese tren de la línea brillante ahora y en Georgia, Carolina del Sur, por lo que siempre es...
21:11Es emocionante ver cómo estamos creciendo y llevando nuestras comodidades de estilo hotelero a
21:16Esos alquileres vacacionales me encantan, sí, quiero decir, mira, hay muchas cosas sucediendo en el...
21:21world of vacation rentals tenemos muchas cosas en marcha, acabamos de incorporar algunas casas nuevas que nos entusiasman.
21:30 ¿Dónde pueden consultar las personas que quieran ver nuestras casas? ¿Cuál es el sitio web al que pueden acceder? Victor Staywith Tang. Comom
21:35bonito y sencillo ahí podrás ver todas nuestras propiedades que están disponibles uh ponlo
21:41 tus citas, ya sabes el número de invitados, um, y ves lo que tenemos allí.
21:46um, puedes reservar con un par de meses de anticipación si estás tratando de reservar, ya sabes, con un par de semanas de anticipación, como Steve.
21:52dije antes que estamos totalmente comprometidos, eh, dentro de un par de semanas, ahora abril está un poco en marcha.
21:59 final más lento y luego puede volver a aumentar, ya sabes, con la Fórmula 1 y todos estos eventos que tenemos en la ciudad.
22:04 Así que quédate con Tang. Comom, sí, ahora mismo, si eres un operador que busca ingresar al mundo de las operaciones, estaremos encantados de charlar contigo.
22:11Solo quiero darte algunos consejos para que siempre puedas contactarnos porque ahora se está volviendo un poco desafiante. Hemos visto que cada vez más empresas comienzan a...
22:16cerramos bien um cuando empezamos a ver nuestro
22:22La competencia se está desmoronando. ¿Qué consejos le darías a alguien que no debería hacer si estuviera empezando ahora mismo? Sí.
22:29 Bueno, creo que lo tocamos un poco. Ya sabes, condominios, si estás pensando en entrar en condominios.
22:35 específicamente, eh, ya sabes, mantente alejado de los dormitorios, uno, uno, uno, uno, dormitorios, uno, baños, eh, si estás...
22:41 mirando, ya sabes, casas familiares, eh, casas familiares, ahora específicamente, huéspedes.
22:46 Están buscando experiencias, ¿no? Entonces, distinguiéndote, asegúrate de tener la piscina que mejor se desempeña.
22:53Las propiedades en este momento son las que tienen piscinas o algo específico para mejorar la experiencia del huésped.
23:00Piensa en ti, sé que las redes sociales son algo muy importante, pero piensa en los muros de Instagram.
23:08 características instagrameables uh en la propiedad, va un largo camino, tiene imágenes y se comercializa genial para aquellos
23:15 Los huéspedes que quieran quedarse en la propiedad y mientras estén allí continuarán comercializando su propiedad porque estarán tomando
23:21 fotos um con estas grandes experiencias ahí así que um ya sabes ser
23:26 Sea estratégico, haga su debida diligencia como mencionamos antes, y creo que...
23:31 todo estará bien, sí, y la otra cosa que les diría es que, hablando con algunos de ellos que están cerrando, simplemente tuvieron muchos gastos generales.
23:37 Bien, ellos simplemente pensaron que necesitaban todas estas cosas que en realidad no necesitaban, así que les diría que traten de ser eficientes y hablamos de esto, ustedes y
23:45 Tengo mucha razón, estamos probando todos estos diferentes tipos de herramientas de IA y la gente a veces escucha IA y dice: "Oh, eso es".
23:50 haciendo trampa y dije escucha ¿es trampa si estás usando Google en lugar de ir a la biblioteca a sacar los libros? ¿Es trampa si estás usando Google?
23:56Expedia en lugar de llamar a un agente de viajes, ¿es correcto? Puedo seguir y seguir todo el tiempo, ¿no? Es otra herramienta.
24:03 y tienes que usar esa herramienta para ser eficiente y poder hacer muchas cosas.
24:09 más cosas de las que puedes hacer en un día normal porque es contra eso contra lo que estás compitiendo y revisé algunas de estas herramientas de las que te hablé. No estoy
24:14 les voy a dar un comercial gratis pero hay una herramienta que probé y me impresionó mucho no es una
24:20PMS pero es una herramienta que se encuentra sobre su PMS, así que me estoy metiendo un poco en detalles aquí, pero básicamente piense en
24:26Este es un PMS que te permite controlar tus datos día a día, especialmente si eres una gran empresa, como si estuvieras ingresando a un hotel y pudieras ver a todos los que vienen.
24:33 Esta herramienta se encuentra en la parte superior, si un invitado le envía un mensaje, responde en todos los idiomas.
24:39 a medida que lo entrenas según tus estándares, entonces también puede, si digamos...
24:45la piscina esta rota entenderá que la piscina esta rota y habrás puesto en tu piscina a una persona que arregle piscinas
24:51 me pondré en contacto con esa persona y le diré que la piscina no funciona y luego le enviaré un mensaje a usted y a su equipo y lo que sea.
24:58 herramienta de comunicación que usas para decir, oye, tenemos que quejarnos de la piscina, me comuniqué con Joe, el encargado de la piscina, te mantendré informado.
25:04actualizado el cuando está en camino de repente es como tener un empleado solo va a ser cada vez más así
25:10si no has tenido la oportunidad de probarlo empieza a experimentar puedes empezar a
25:15 Experimente por $20 al mes usando el chat GPT y siempre le digo a la gente que si no lo está usando, debe comenzar.
25:22 practicando cómo hablarle y cómo imaginar que es un empleado y qué le pedirías que hiciera a un empleado. Sí, yo...
25:28 Quiero decir, hablamos, hablamos muy a menudo, Steve, y uno de los temas y creo que lo que más te emociona es Ai.
25:35 y usas esa herramienta, eh, ya sabes mucho y la he incorporado mucho.
25:40 Bueno, me encuentro usándolo a diario, así que estoy de acuerdo contigo, ya sabes, me has hablado de ese punto, ¿sabes?
25:46 Decirle a la gente que usas Google, todo el mundo usa Google, así que es otra herramienta para ayudarte.
25:51 tu punto sabes si puede ayudar con los gastos generales y puede ayudar a que tus gastos sean más bajos um estoy totalmente de acuerdo
25:59eso es porque ahora mismo, especialmente con empresas de alquiler y gestión a corto plazo, sabes que puedes acumular...
26:07 los gastos se acumulan muy rápidamente, sabes que las cosas son caras, um, así que mirando tus gastos generales, um, creo que hablamos de un
26:13 reestructuración ya sabes acuerdos con empresas de servicios uh que usas um
26:20 tratando de ver si existe la posibilidad de que tal vez ya sepas que hemos hablado de esto antes en otro podcast de tener
26:26 diferentes estaciones, por lo que sabes, a través de la posible falta de servicios durante la temporada alta.
26:32que tu durante una temporada baja no te abarataras ya sabes U la experiencia
26:37 pero sabes que tal vez haya otras oportunidades o posibilidades que puedas reducir en esos momentos de lentitud.
26:43 meses lentos, um, entonces es un gran punto y me encanta que lo hayas mencionado y estamos notando y estamos escuchando conversaciones.
26:50 de otras empresas ahora que están haciendo lo mismo um y lo hicimos, comenzamos con eso, ¿de qué se trataba?
Hace 26:55 años aproximadamente comenzamos a analizar en profundidad nuestras cifras de pérdidas y ganancias.
27:00 número por número y cuestionando todo como si esto es necesariamente lo que hacemos o lo que necesitamos um ya sabes ¿podemos?
27:06 usa algo más, una alternativa y luego, ya sabes, informa y comunica con tu...
27:13 equipo porque sabes que ellos no van a saber que tú sabes que ellos también quieren lo mismo que tú, ellos quieren
27:18 Proporcionar una gran experiencia para el huésped, pero si están gastando demasiado, debes recordarles que también lo hacen.
27:24 Hola, hay dos temporadas actuales, hay gastos generales que tenemos que revisar, hay gastos y creo que...
27:31 La comunicación es genial, sí, tiene que ser parte de ella todos los días y la gente dice: "Bueno, vas a despedir a todo tu equipo y solo usarás IA", es como si lo supiera.
27:38Escucha, no, el equipo que tengo quiero hacerlos mucho más eficientes y hacer que sus trabajos sean mucho más fáciles, así que si pueden...
27:45hablar para decir entre comillas que un empleado tiene cada respuesta incorporada
27:51 Es mucho mejor porque a veces tenemos nuevos empleados que comienzan y no saben las respuestas y pueden usar esto en lugar de...
27:56 ocupando el tiempo de alguien más que ya está ocupado, así que hay mil maneras de usar esto, no se trata solo de escribir publicaciones en las redes sociales o un correo electrónico.
28:04 Es realmente como un ejemplo que les voy a dar ahora mismo porque le estaba mostrando esto a un hotel porque no lo hicieron.
28:09 Entiendo cómo usarlo, así que dame todas tus reseñas en una hoja de Excel, cargué esa hoja de Excel y dije: "Hola, revisión de IA".
28:18Todas estas revisiones que le habrían llevado a alguien horas y horas hacer, encuentran las cuatro tendencias principales que están viendo y
28:24crear un plan de acción que podamos Implementar en un día semana y mes y lo creamos en minutos que podemos
28:31Tuve que hacer algunos ajustes, pero eso le habría llevado a alguien un día completo, dos días, tres días para hacerlo en un hotel o en vacaciones.
28:38empresa de alquiler, así que me encanta, hay muchas formas de usar esta herramienta, ese es un ejemplo que es sorprendentemente fácil, me encanta eso, qué
28:45 qué pequeña y agradable información ahí, um, pero tienes razón, sí, simplemente me diste su um, nos diste nuestro
28:51 espectadores, una gran idea es la de una forma en que se podría utilizar una herramienta, ¿qué tan fácil sería en lugar de lo que dijiste?
28:56En lugar de revisar todas estas revisiones rápidamente, simplemente anote especialmente lo que necesita y luego lo sabrá directamente.
29:02 Adelante y hablemos con el equipo y hagámosles saber: "Oigan, esto es lo que dicen los invitados. Sigamos adelante y sigamos con toda la fuerza con esto".
29:09 comentarios sí, sabes qué casas o qué habitaciones tienen esos mismos problemas, puedes hacerlo de mil maneras, esa es solo una idea, ¿verdad?
29:16Así que continúa usándolo si no lo has usado, comienza a usarlo, invierte 20 dólares este mes, comienza a jugar con él y
29:22 Entiende porque si no lo usas las compañías que lo usan te van a dejar en el polvo, es increíble.
29:28 y continuaremos usándolo y buscaremos más y más herramientas que nos hagan más eficientes, um, porque
29:34 así es exactamente el futuro me encanta Steve escucha hablamos de muchas cosas aquí así que si estás...
29:40 aquí en Miami y estás aquí para Ultra, avísanos, tal vez podamos saludarte todos.
29:45uh está lloviendo a cántaros ahora mismo pero espero que mejore para todos los viajeros que están aquí y en eso me encontré
29:51 Últimamente hay cada vez más empresas que están asegurando días lluviosos, así que voy a buscar más información.
29:57 Tal vez podamos compartir eso con nuestros visitantes y viajeros para que paguen una pequeña tarifa y si llueve durante más tiempo,
30:02 Luego de unas cuatro horas durante el día te devuelven el dinero, así que realmente...
30:08 Veré. Lo revisaré. Lo recibí en mi bandeja de entrada hace un par de semanas. Tengo que fijar una hora para chatear con ellos.
30:15De todos modos, me estoy alejando del tema. Están sucediendo muchas cosas divertidas. Asegúrate de darle Me gusta y suscribirte.
30:21 y compartir con cualquiera que se esté adentrando en el mundo de los alquileres vacacionales, hoteles boutique o experiencias únicas, feliz de
30:27charla con ellos pero hasta la proxima nos vemos la proxima semana nos vemos la proxima
30:44 semana